Back to Squawk list
  • 23

Why Waiting Is Torture

Aggiunto
 
SOME years ago, executives at a Houston airport faced a troubling customer-relations issue. Passengers were lodging an inordinate number of complaints about the long waits at baggage claim. In response, the executives increased the number of baggage handlers working that shift. The plan worked: the average wait fell to eight minutes, well within industry benchmarks. But the complaints persisted. (www.nytimes.com) Altro...

Sort type: [Top] [Newest]


rivardj
Whoever did this study apparently only looked at terminals A & B. The wait for terminal C luggage is generally 30 to 45 minutes and that is after walking from terminal E which takes 10 to 15 minutes.
preacher1
preacher1 3
What they gonna do about "###,you are # 17 in line for takeoff, follow ### blah blah blah.
andytyler
Andy Tyler 3
build more runways
cubpilot7
No didn't you read the article? THey just need longer taxiways. :>)
ptsmith24
Longer taxiways means the bags take longer to get to the carousel, too :-P
preacher1
preacher1 2
Oh that's right, and then next gen will get us all out quicker.lol

Accedi

Non hai un account? Registrati adesso (è gratis) per usufruire di funzioni personalizzate, allarmi voli e molto altro!
Questo sito web utilizza cookie. Continuando a usare e a navigare su questo sito, accetti l'utilizzo dei cookie.
Chiudi
Sapevi che il tracking dei voli di FlightAware è supportato dalla pubblicità?
Puoi aiutarci a mantenere FlightAware gratuito accettando gli annunci pubblicitari di FlightAware.com. Ci impegniamo per far sì che i nostri annunci siano pertinenti e discreti per offrire la migliore esperienza. Aggiungere gli annunci ammessi su FlightAware è facile e veloce oppure puoi prendere in considerazione i nostri account premium.
Chiudi